高运禄：践行新时代“枫桥经验” 真心实意为群众纾困解难
2024-01-19 08:53 来源： 作者：市融媒体中心 刘玉珠 尹 烨 李俊杰 编辑：曹华旭
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1月17日，市委书记高运禄深入我市信访局，接待群众来访，现场督导群众反映事项办理情况。他强调，要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，坚持和发展新时代“枫桥经验”，深入践行“四下基层”，设身处地为群众着想，真心实意帮群众解难，及时把矛盾纠纷化解在基层、解决在萌芽状态，更好保障群众合法权益、维护社会和谐稳定。
在市信访局接访室，高运禄与来访群众亲切交流，认真细致地倾听群众的陈述和诉求。针对群众反映的工资拖欠问题，高运禄与相关部门、属地负责人仔细分析问题成因，现场研究解决办法，提出了针对性解决方案。他强调，群众利益无小事，要将心比心、设身处地为民着想，切实维护群众合法权益，依法依规尽快把信访事项办好办实，真正让群众满意。要坚持问题导向，举一反三、以点带面，集中开展好清理欠账、欠款、欠薪工作，推动“解决一件事”上升到“解决一类事”。要分类施策、分批推进、限时办结，高效化解时间跨度长、涉及范围广的信访积案，解开信访群众的“心结”，以实际成效取信于民。
信访工作是党的群众工作的重要组成部分，是党和政府联系人民群众的纽带和桥梁。要牢固树立以人民为中心的发展思想，依法依规解决群众合理诉求，用心用情为群众排忧解难。要对群众反映的问题进行全面梳理、逐项甄别，在理清责任、明确分工的基础上，精准推动问题彻底解决。要坚守人民情怀、站稳人民立场，落实相关政策，耐心细致地做好答疑解惑，妥善解决群众合理诉求，确保信访问题化解到位、群众诉求解决到位、困难群众帮扶到位，最大限度把矛盾纠纷化解在基层、消除在萌芽状态。
要坚持底线思维、法治思维，依法解决信访问题，推动形成办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的良好法治环境。要坚持上下互动、协同作战相结合，加强全部门联合化解信访案件力度，加快构建齐抓共管大信访工作格局，为虎林经济社会高质量发展营造平安稳定环境。
市政府副市长刘海峰及相关部门负责人一同接访。
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