高运禄主持召开全市信访工作专题会议

7月27日，市委书记高运禄主持召开全市信访工作专题会议，传达学习全省信访突出问题治理专项调度会议精神，传达学习浦江经验、枫桥经验、“三三四”工作机制、“135”工作模式，听取 2023 年上半年信访工作情况、重点单位信访工作情况的汇报。高运禄强调，要全面贯彻习近平总书记加强和改进人民信访工作的重要思想，不断增强政治意识，强化使命担当，坚定信心、攻坚克难，深入落实“三三四”信访工作推进机制、“135”工作模式，用心用情用力切实把做好信访稳定工作时刻放在心上、紧紧抓在手上，全力打造和谐稳定的发展环境，奋力开创新时代人民信访工作新局面。

市领导温永豹、徐鑫 、刘丽、魏子龙、赵振涛、孙福明、朱卫东、赵欣儒等出席会议并发言。

要站在讲政治、顾大局的高度，充分认识做好信访工作的极端重要性，用心用情用力做好群众来信来访工作，切实把老百姓的操心事、烦心事、揪心事办成放心事、舒心事、幸福事。要强化源头治理，加强矛盾纠纷和信访隐患排查化解，推动问题解决在基层，矛盾化解在萌芽。要学习新时代“枫桥经验”，把握“浦江经验”治理启示，落实落靠领导干部“三访一包”制度，始终把群众放在心中最高位置，站在群众角度考虑问题。要全力化解积案、落实化解责任，做到问题不积累、矛盾不升级、问题不上行、风险不扩散。要多措并举推动化解，以理服人，多元调处，实现事结心结同步解决。要完善“综治中心+网格化+信息化”基层治理模式，充分发挥网格员作用，高效推动矛盾纠纷就地化解。要加强法律法规宣传，教育和引导群众在法治轨道上、法制框架内、法定渠道中理性表达诉求。

要压实工作担子，找准问题症结，强化协作配合，建立健全部门联合化解信访案件制度，树立全市“一盘棋”思想，让信访矛盾“随时产生、随时化解，不积累、不激化”，切实把矛盾问题化解在早、化解在小。要严厉督导问责，围绕信访工作“三率”，坚持失责必问、问责必严的鲜明导向，抓紧抓实“月考、季考、年度考”，在全市范围内晒“成绩单”、亮“检讨书”，切实维护群众合法权益，促进社会和谐稳定。