东北网虎林1月11日讯 为积极响应集中整治酒驾违法行为“百日会战”行动的开展，虎林市公安交警大队进一步适应当前群众对公安交通管理工作的要求，依托勤务处罚室、车管所业务大厅两大窗口，积极完善服务措施，紧密结合工作实际，全面开展道路交通安全宣传。

   提高业务素质，树立窗口形象。车管所民警都能做到熟练掌握各项工作规范和办理流程，向群众及时、准确解答各种业务问题，并严格要求民警、协警在工作期间按规定着装、佩戴胸卡，并做到警容端正、举止规范、精神饱满，树立窗口良好形象。

   热情接待群众，耐心询问解答。在日常工作中，大队车管民警对前来办理业务的群众坚持做到一视同仁，来有笑声、走有送声，对办理条件、程序、时限给予明确答复，并予以引导，让群众满怀舒畅的心情办理业务。

   认真办理业务，实行延时服务。在工作中，大队要求车管人员把手里的业务当成自己的事情，认真办理，杜绝生、冷、硬的态度，对有特殊情况的群众实行急事急办、特事特办，下班时间仍有群众办理业务的，实行延时服务，直到最后一名群众办理完成，避免群众跑第二趟。

   加强宣传力度、营造良好氛围，交警大队结合工作实际，在车管所业务大厅摆放道路交通安全宣传展板，发放宣传资料，让前来办理业务的驾驶人和群众，真正感受冬季交通管理工作的重要性，警示交通参与者自觉抵制不文明、不安全交通行为。同时，交警大队将交通安全宣传责任落实到每一位窗口民警，在群众办理业务的过程中，重点向车辆驾驶人讲解道路交通法律法规及恶劣气象条件下的安全驾驶常识，全面提升群众文明交通意识及责任意识。