虎林市教育局本着服务社会、服务家长、服务学生的原则，不断提升服务质量和服务水平，努力办好人民满意教育，为便于社会各界做好监督，特做出如下服务承诺：

　　一、严格执行国家教育方针、政策、法律法规。认真抓好教育行风建设工作，做到抓师德强素质，抓管理上水平，抓改革促发展，抓质量增效益，努力办好人民满意的教育。

　　二、严格实行办事时限制。属于教育局审批、审核、核准事项，在规定的时限内办结。中小学生转入、转出手续齐备的5个工作日内审批；民办各类职业教育、文化培训学校3个月内审批。

　　三、严格执行信访工作条例。热情接待社会、家长来访，及时解决上访述求，做到件件有着落、事事有结果。

　　四、严格实行办事公开化制度。教职工评优、评模、晋升职称、发展党员、推荐提拔干部，学校收费、重大支出均公开并公示。

　　五、严禁学校乱收费、乱补课、乱办班、滥订资料。

　　六、严肃考风考纪，严格执行公办普通高中招生“三限”政策，所有考试和招生工作均做到公开、公平、公正。

　　七、严厉查处教师体罚或变相体罚学生、上课时间接打手机、工作日内酗酒、收受家长宴请或钱物等违反教师职业道德的行为。

　　举报电话：5823090、5823370

　　虎林市教育局

　　二○○九年三月三十日