为了提高我局的服务质量和服务水平，为企业、个人和外来投资者提供优质、高效的服务，特做以下承诺，欢迎社会各界监督。

　　一、依法行政，严格按法规程序办事，不批人情地，不批人情矿，不办人情案，不弄权勒卡，不以权谋私。

　　二、坚持实行政务公开，阳光行政，严格按法律法规规定收取各种费用，坚决执行规定的收费标准，不超标准，不超范围。

　　三、办理业务限时承诺。

　　㈠土地管理业务

　　⒈在3个工作日内完成农用地转用、土地征收(用)申请的初审，对符合农用地转用、土地征收(用)条件的，在30个工作日内完成填表、组件、呈报工作。

　　⒉自收到征收(用)土地方案批准文件之日起10内，在被征收(用)土地所在乡镇范围内公告征用土地有关事项。

　　⒊具体建设项目申请及相关材料审查，5个有效工作日内完成，并告知送审人是否受理，符合建设项目用地的在3个工作日内完成会审。

　　⒋建设用地审批，通过招标、拍卖、挂牌方式出让国有土地使用权，在公告发布之日起办理用地批准手续50个工作日完成。

　　⒌受理土地使用权、所有权设定登记和变更登记，应当在受理之日起20日内，对登记申请和地籍调查结果进行审核，并报经批准后进行注册登记，颁发、更换土地证书。

　　㈡矿产资源管理业务

　　⒈办理采矿登记手续，在收到申请之日起，根据国土资源规划和有关法律、法规，40日内做出是否批准的决定，准予登记的30日内办理相关手续，报市国土资源局审查，合格后报省厅审批。

　　2、申请采矿登变更登记、延续登记、停办、关闭，注销手续的，经审查合格后7日内报省国土资源厅审批。

　　㈢对违法案件的处理,一般案件7日内处理完毕,复杂案件不得超过30日,特殊案件不得超过90日。

　　四、违反上述承诺，根据情节轻重和造成后果的程度，对其进行批评、教育或按照党纪、政纪给予相应的处罚；属于国土资源部《错案追究制度》规定范围的，严格按照《错案追究制度》处理；凡是被群众举报并查实，确存在违诺情况的工作人员，取消年终评优资格，或调整工作岗位。

　　五、举报电话：5935999 5822833

　　局 长：姜德林

　　二00九年三月三十日