东北网虎林6月18日电 正是客运高峰期,每天出入客运站的旅客很多,询问事情的也就多了。冯悦艳刚刚喘口气就发现桌子上有部手机,是谁的呢?她高声询问,周围的人都说不是,那一定是旅客“丢”的!在同事的帮助下,她拨通了手机中的一个号码:“您好,有位旅客把手机落在我这里,就是这个号码,你能联系上他是吗?”“对,你让他到虎林客运站问事处来取吧!”一个多小时后,急匆匆的赶来一位男子。他说,他是外地人,手机丢了可以再买,可是里面的电话号码和信息是补不回来的。在确认手机型号和里面的几个电话号码后,他取回了自己的手机。
虎林公路客运站作为虎林市运输有限公司的窗口单位,一直坚持把旅客满意作为自己最快乐的事,狠抓服务质量,提高员工素质,为旅客提供安全、及时、方便的运输服务,受到旅客的一致好评。